Digitalisierung als Chance

Die Relevanz des digitalen Wandels für zivilgesellschaftliche Akteur/innen zeigt sich nicht nur in der Möglichkeit, sich leichter zu vernetzen und die eigene Arbeit einem größeren Publikum bekannt und zugänglich zu machen. Sie zeigt sich auch in der Chance, online neue Möglichkeiten des Engagements zu schaffen, die auch jenen Menschen eine Beteiligung erlauben, deren Lebenssituation (z.B. aufgrund des Alters) bisher ein analoges Engagement verhindert oder die sich mit dem herkömmlichen Ehrenamt nicht identifizieren können.

Effektivere Gestaltung vorhandener Strukturen

Durch den digitalen Wandel können bereits bestehende Engagementformate effektiver gestaltet werden. Dies kann sich besonders für Vereine in ländlichen Regionen als Chance erweisen, die durch die geringe Bevölkerungsdichte oftmals größere Schwierigkeiten bei der Gewinnung neuer Mitglieder haben als Vereine in städtischen Räumen.

Die Nutzung digitaler Technologien kann dazu beitragen, Engagement effektiver zu vernetzen, den Informationsfluss zu steigern und die interne Arbeit zu erleichtern. Wer sich engagieren möchte, kann durch soziale Medien leichter erreicht werden und viele gemeinnützige Organisationen generieren ihre Ressourcen inzwischen online. Als Ergänzung zum Ehrenamt vor Ort können Vereine Engagement so nicht nur attraktiver gestalten, sondern auch ihr Einzugsgebiet vergrößern.

Neue Formen des Engagements

Digitalisierung bietet auch eine Möglichkeit zur Schaffung gänzlich neuer Engagementformate. Die Motive, aus denen sich Menschen heutzutage engagieren, sind individuell und vielfältig; eine hohe Mobilität, knappe Zeitbudgets und flexible Lebensmodelle ändern die Erwartungshaltung an das Engagement. Viele junge Menschen, die ihre digitalen Kompetenzen im studentischen und beruflichen Alltag ständig erweitern, sind bereit sich zu engagieren. Sie finden jedoch keinen Zugang zu klassischen Ehrenamtsformen, die nicht auf die Bedürfnisse der digital affinen Zielgruppe zugeschnitten sind.

Davon ausgehend ermöglicht der digitale Wandel die Entstehung neuer zivilgesellschaftlicher Organisationen, die durch die Verwendung digitaler Tools ein flexibles Online-Engagement realisieren, welches den veränderten Bedürfnissen der Engagierten entspricht. Das onlinebasierte Engagement ist längst kein Nischenphänomen mehr, sondern ein selbstverständlicher Bestandteil des modernen freiwilligen Engagements.

Big Data

Mit der Frage nach den Chancen der Digitalisierung verknüpft ist das Schlagwort Big Data. Unter dem Begriff versteht man die großen Datenmengen, die das Internet und der Mobilfunk, der Finanz- und Energiesektor sowie Verkehrsbewegungen, die Gesundheitswirtschaft und vieles mehr täglich produzieren. Obwohl das massenweise Erheben und Verarbeiten von Daten durch wenig kontrollierte privatwirtschaftliche Akteure oftmals kritisch gesehen wird, entstehen durch eine kluge Nutzung der generierten Daten durchaus neue Handlungschancen, die dem Wohle vieler dienen können. Einmal verarbeitet und im System können die Daten durch ihre schnelle und zuverlässige Abrufbarkeit eine gute Hilfestellung bei Problemlösungen geben; beispielsweise mit Blick auf die vielen Gesetze, Verordnungen und Regelungen, die in der Sozialarbeit gekannt werden müssen. Je mehr sich gemeinnützige Organisationen mit dem gezielten Sammeln und Aufbereiten von Daten auseinandersetzen, desto besser können sie selbst und mit ihnen die Zivilgesellschaft von diesen Daten profitieren.