In großen wie in kleinen Städten oder auch im ländlichen Raum erfahren Freiwilligenagenturen eine große Akzeptanz als engagementfördernde Infrastrukturen zur Unterstützung einer lebendigen Bürgergesellschaft. Mit ihren Angeboten tragen sie zur Bewältigung aktueller gesellschaftlicher Herausforderungen bei. Die beiden Basismodule (7.–8. Mai 2024 in Hannover, 19.–20. September 2024 in Erfurt) der Fortbildungsreihe der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen (bagfa) sind für neue Mitarbeiter/innen ein fundierter Einstieg in ein vielfältiges Arbeitsfeld. Die zweitägigen Seminare thematisieren Philosophie und Erfahrungen von Freiwilligenagenturen, bieten Hintergrundinformationen zu Werten und Einstellungen, vermitteln Kernkompetenzen und Kenntnisse zu Arbeitsorganisation und Finanzierung.