Diskursive Verfahren der Konflikbearbeitung waren der Kern der Forschungsarbeit der Abteilung »Zivilgesellschaft und transnationale Netzwerke« des Wissenschaftszentrums Berlin WZB. Die Ergebnisse dieser Forschungsarbeit sind nun als Bilanz in einem Artikel zusammengefasst. Dabei wird deutlich, dass es eine Reihe von Diskursleistungen gibt, die zu Lernprozessen der Beteiligten führen. Häufig werden dennoch die Aussichten auf einen Konsens als eher gering eingeschätzt.
