Der Verein fördert die materielle und ideelle Unterstützung hilfsbedürftiger Kinder und humanitärer Hilfsprojekte mit einem Bezug zu Kindern, Jugendlichen und Familien. Herzenssache e.V. fördert ausschließlich gemeinnützige und/oder mildtätige Zwecke. Als gemeinnützige Zwecke gelten hierbei die Jugendpflege, die öffentliche Gesundheitspflege, die Förderung der Erziehung, die Entwicklungshilfe und freie Wohlfahrtspflege. Konkret fördert Herzenssache e.V. Kinder- und Jugendhilfsprojekte, die zum Ziel haben, Not, Benachteiligung, Krankheit oder Behinderung von Kindern nachhaltig zu lindern, zu verbessern oder zu beenden.

Einen Förderantrag kann stellen, wer als gemeinnützig anerkannt und dementsprechend von der Körperschaftssteuer befreit ist. Die gemeinnützige Ausrichtung des Antragstellers muss den Förderzielen von Herzenssache e.V. entsprechen. Es muss sichergestellt sein und nachgewiesen werden, dass erhaltene Fördermittel zu 100% und unmittelbar den Kindern und Jugendlichen zu Gute kommen. Projektträger, die sich in einer laufenden Förderung durch Herzenssache e.V. befinden, können in derselben Region und/oder in gleichen bzw. ähnlichen inhaltlichen Projekten nicht erneut gefördert werden. Eine Antragstellung für neue Projekte, die in einer anderen Region stattfinden, ist möglich. Förderfähig sind Projekte zu allen relevanten Themen von Kindern und Jugendlichen.

Förderanträge können grundsätzlich ganzjährig, mit mindestens sechs Wochen Vorlauf zur Projektumsetzung gestellt werden. Für bestimmte Aktionen gelten Einsendefristen, die jeweils im Bewerbungsaufruf und auf der Internetseite von Herzenssache bekanntgegeben werden.