Methoden und Verfahren der Bürgerbeteiligung von A bis Z
Mediation im öffentlichen Bereich
Eine Mediation ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes. Die Konfliktparteien erarbeiten gemeinsam eine Konfliktlösung, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht und halten diese in einer gemeinsamen Vereinbarung fest. Unterstützt werden sie dabei von einem/einer allparteilichen Mediator/in.
Ablaufdiagramm
Vorbereitungsphase
Auswahl eines Mediators, Konsensuales Ermitteln der Verfahrensbeteiligten,
Aushandlung der Rahmenbedingungen (z.B. Gestaltungsspielräume, Umgang mit Ergebnissen)
Durchführungsphase
Themensammlung, Verständigung über Ziele und Kriterien der Zielerreichung, Verständigung über Konfliktpunkte, Klärung der Interessenlagen, Ausloten von Handlungsspielräumen und Entscheidungsmöglichkeiten
Entscheidungs- und Umsetzungsphase
Gemeinsame Entscheidung für eine Lösungsoption, Verabredungen zur
Umsetzung und Erfolgskontrolle, Absichern des Verhandlungsergebnisses,
Umsetzung der Ergebnisse