Organisationsentwicklung

Freiwillige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die sich wohl fühlen, bleiben. Sie spenden nicht nur ihre Zeit, sondern auch ihr Geld der Organisation. Dass sie sich wohl fühlen, setzt eine gute Organisation und ein Stützsystem in der Organisation voraus.

Die Instrumente sind im Prinzip die gleichen wie bei bezahlten Kräften: Personalentwicklung und Organisationssysteme für die Zusammenarbeit und Kommunikation sind dabei die entscheidenden Stichworte.

Methoden der Personalführung sollten deshalb auch auf freiwillige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen angewendet werden. Einarbeitungshilfen und Personalentwicklungsgespräche können helfen, die Motivation zu stärken, neu zu motivieren, Missstände abzuschaffen, Konflikte rechtzeitig zu lösen. Nicht zuletzt sind auch Zeugnisse über die geleistete Arbeit eine sinnvolle Form der Anerkennung und evt. ein Anreiz.

Eine Organisation, die sich ständig weiterent­wickelt und ihre Arbeitsbereiche immer wieder neu belebt, bleibt attraktiv für alle: für bezahlte und unbezahlte Kräfte, für Neue und Alte. Organi­sationen, die in formalen Regeln erstarren, wer­den uninteressant für alle.

Ziele, die allen gemeinsam sind, Visionen, aus denen Leitbilder entwickelt werden, eine Mission, die nach außen vertreten werden kann – all das sind Instrumente, die Identifikation, aber auch Abgrenzung ermög­lichen, die Werbung und Einbindung möglich machen. Darum ist die Suche nach Ehrenamtlichen,  neuen Freiwilligen immer auch mit der Suche nach den Organisationszielen und Visio­nen verbunden.